|
Planet e Garancisë UCare
|
 bazëPLANI
|
 PlusPLANI
|
 PlatinumPLANI
|
|---|---|---|---|
Garancia e zgjatur deri në 3 vjet |
 |
|
|
Riparim falas me garanci të zgjatur |
|
|
|
Mbulimi i garancisë ndërkombëtare (1 vit) |
 |
|
|
Garancia për dëmtim aksidental |
|
|
|
25% tarifat e riparimit (për incident) nën garancinë e dëmtimit aksidental. Zbatohen T&K* |
|
|
|
Dëmtimi i derdhjes |
|
|
|
Mbrojtje nga zjarri |
|
|
|
Pajisja është riparuar në qendra shërbimi të paautorizuara, përveç nëse miratohet nga UBUY.
Dëmet janë shkaktuar nga thyerja e qëllimshme.
Dëmtime të shumta të dyshimta në të njëjtat anë ose të ndryshme të produktit.
Përkulje ose gërvishtje në trupin e pajisjes ose ndonjë dëmtim tjetër kozmetik.
Dëmtime të shumëfishta ose të kombinuara si thyerja dhe derdhja e lëngjeve në të njëjtën kohë dhe zhytja e plotë në lëngje.
Dështimet që vijnë nga keqpërdorimi, neglizhenca e qëllimshme, cilësimet e gabuara, instalimi i gabuar dhe përdorimi i aksesorëve të papërshtatshëm.
Numrat serialë u ndryshuan, u ngatërruan ose u hoqën tërësisht ose pjesërisht, ose etiketa u hoq.
Aksesorët që shoqërojnë produktin.
Mirëmbajtja dhe pastrimi rutinë.
Dëmtimi i të dhënave/pajisjeve/softuerit për shkak të një infeksioni me virus ose të ngjashme.
Dështimi për të mbrojtur pajisjet tuaja nga infektimi nga dëmtuesit dhe brejtësit etj.
Pjesët konsumuese si filtrat në një pastrues uji ose një oxhak kuzhine, të cilat janë projektuar të zgjasin për një jetë të caktuar dhe për rrjedhojë të zëvendësohen nga konsumatori, nuk mbulohen.
Transporti dhe dogana nëse ju dërgohet zëvendësimi.
Çdo dëmtim i shkaktuar nga modifikime të pamiratuara të specifikimeve të prodhuesit, duke përfshirë dështimin për të ndjekur udhëzimet e prodhuesit.
Garancia nuk do të jetë e transferueshme.
Garancia nuk do të mbulojë rikuperimin e të dhënave të çdo produkti që ka mjete për të ruajtur të dhënat në mënyrë dixhitale në pajisje.
UBUY mund të anulojë garancinë për një artikull dhe të rimbursojë shumën e garancisë nëse e konsideron se artikulli nuk është i përshtatshëm për garanci.
Në rast të një defekti ose dëmtimi të produktit, klienti duhet ta çojë produktin në qendrën e shërbimit të prodhuesit ose në një qendër shërbimi të autorizuar me faturën origjinale të blerjes së produktit. Në rast se qendra e shërbimit tarifon riparimin, atëherë klienti duhet të dërgojë një faturë të autorizuar të njëjtë tek UBUY për rimbursim duke plotësuar kërkesën për garancinë përmes llogarisë së tij.
Në rast të pjesëve të dëmtuara, klienti duhet të kontaktojë UBUY, nëse pjesët do të jenë të disponueshme, atëherë UBUY do t'ia dërgojë atë klientit dhe klienti do të duhet të paguajë për transportin dhe doganën. Nëse nuk disponohet, atëherë klienti mund të marrë artikullin në fund të tij dhe UBUY do të rimbursojë koston e pjesëve të produktit (transportimi + dogana nuk do të rimbursohet)
Në rast se artikulli nuk funksionon fare dhe nuk mund të riparohet, atëherë UBUY do të marrë zëvendësimin për klientin (pas aplikimit të amortizimit*), klientët do të duhet të paguajnë tarifat e transportit dhe doganës. Nëse zëvendësimi nuk është i disponueshëm, atëherë UBUY do të rimbursojë koston e produktit (pas aplikimit të zhvlerësimit*)
Në rast të një pretendimi për zjarr, dokumentet e mëposhtme duhet t'i dorëzohen qendrës së autorizuar të shërbimit ose UBUY:
- Pajisja duhet të jetë e pranishme dhe t'i jepet UBUY në çdo gjendje.
- Dëmet mbulohen vetëm në rast zjarri të jashtëm aksidental.
- Kopje e faturës së blerjes në emër të klientit. Kopja e kartës së identifikimit të klientit.
- Kopje e raportit të zjarrfikësve të nënshkruar dhe të vulosur siç duhet.
Amortizimi do të zbatohet në bazë vjetore dhe do të jetë si më poshtë
- Viti i parë - 10% e vlerës së produktit
- Viti i dytë - 20% e vlerës së produktit
- Viti i tretë - 30% i vlerës së produktit